LOGÍSTICA - AULA 01 - Introdução

A LOGÍSTICA é uma evolução do planejamento e das estratégias militares, do uso dos recursos disponíveis para alocar tropas nas frentes de batalha e supri-las de armazenamentos,munições e alimentos. Numa definição ampliada, é o método para colocar o produto adequado, na hora certa, na quantidade exata, no lugar correto, ao menos custo possível. INTEGRAÇÃO DAS OPERAÇÕES DE LOGÍSTICA Noção de Logística É o processo de elaboração, implementação e controle de um plano que serve para maximizar da produção ao consumo, enfrentando custos. Mitos sobre a Logística: Não é só transporte! Importância: Aumento de produtividade por meio de vantagens competitivas, diferenciação de produtos e altos níveis de serviço ao cliente. Atividades Primárias: Tratam-se dos transportes, da manutenção de estoques e do processamento do pedido. Atividades de Apoio: São eles: a armazenagem, o manuseio de materiais, as embalagens de proteção e unitização de cargas, a obtenção, a programação do produto e a manutenção da informação. Funções e Objetivos: Um dos objetivos mais importantes da logística é conseguir criar mecanismos para entregar os produtos ao destino final num tempo mais curto possível, reduzindo os custos. O termo LOGÍSTICA começou a ser utilizado por empresas de países tecnologicamente avançados em meados do século XX. LOGÍSTICA NA HISTÓRIA DA HUMANIDADE ACERTOS DE USO 1. O fato de NOÉ ter tido que terminar de construir a ARCA antes do dilúvio começar e , ao mesmo tempo, conseguir reunir animais de diferentes lugares. 2. CRISTÓVÃO COLOMBO e CABRAL precisaram dimensionar a quantidade exata de víveres* e o tamanho das tripulações para viagens que durariam meses, sem possibilidade de reabastecimento , ao longo desse tempo. GRAVE ERRO LOGÍSTICO 3. NAPOLEÃO, ao contar com o reabastecimento das tropas pelo espólios conseguidos durante a invasão à RUSSIA, ele acabou vendo seus exércitos derrotados pela fome e pelo frio. As provisões foram queimadas pelos russos, que abandonavam os campos invadidos antes que os soldados invasores chegassem. Todos esses eventos tem em comum: - A gestão de recursos finitos. - Limites escassos de tempo. - Estruturas complexas. - Soluções simples. FATORES DETERMINANTES: - a impossibilidade de erro. - a inexistência da hipótese de uma segunda tentativa. LOGÍSTICA é uma palavra de origem francesa (LOGISTIQUE), com significado amplo de: “SUPRIR , ABASTECER” SIGNIFICAVA O CONJUNTO DE AÇÕES E OPERAÇÕES NECESSÁRIAS AO ABASTECIMENTO DE TROPAS. PARTE INTEGRANTE DA ARTE MILITAR , JUNTO COM A “TÁTICA” E A “ESTRATÉGIA”. LOGÍSTICA NO FINAL DA GUERRA: DÉCADA DE 50 NOS EUA : - Expansão empresarial com a explosão mercadológica. - Necessidade de novas técnicas de marketinge distribuição. - Consolidação do varejo com muitas redes como J. C. PENNEY , SEARS , K-MART , sendo modelos para outros países. DÉCADA DE 60: - Orientada para a distribuição de mercadorias pelo setor de marketing. - Utilização de transporte ferroviário e rodoviário. LOGÍSTICA NA DÉCADA DE 70: FENÔMENOS MUNDIAIS QUE MUDARAM A DIREÇÃO DESSE SISTEMA : - Crise do petróleo com elevação dos custos de transportes. - Início da era cibernética, com uso cada vez mais popular dos computadores. - Invasão comercial japonesa acompanhadade inovações técnicas (JUST-IN-TIME, QUALIDADE TOTAL). LOGÍSTICA NA DÉCADA DE 80: - Explosão da microinformática. - O mundo começou suas grandes transformações do século. - A partir daí a vida nunca mais seria como antes. LOGÍSTICA NA DÉCADA DE 90: - Foi constituída pela grande batalha comercial denominada MERCADO GLOBAL ou GLOBAL SOURCING. - Constitui-se a palavra COMPETITIVIDADE. - As grandes armas: TECNOLOGIA, MARKETING e LOGÍSTICA. LOGÍSTICA NOS ANOS 2000: - Nos países mais desenvolvidos a superação do “SUPPLY CHAIN” sobre a “LOGÍSTICA INTEGRADA”. - É mais abrangente com GESTÃO em três focos : A LOGÍSTICA é, portanto, "“É a parcela do processo da cadeia de suprimento que PLANEJA, IMPLANTA e CONTROLA o fluxo consciente e eficaz de matérias-primas, estoque em processo, produtos acabados e informações relacionadas, desde seu ponto de origem até o ponto de consumo , com o propósito de atender aos requisitos dos clientes”. (Fonte :Concil of Logistics Management- 2001) A LOGÍSTICA EMPRESARIAL pode ser segmentada em duas grandes áreas: - administração de materiais; - distribuição física. ATIVIDADES LOGÍSTICAS PRIMÁRIAS (OU PRINCIPAIS) - TRANSPORTES. - MANUTENÇÃO DE ESTOQUES. - PROCESSAMENTOS DE PEDIDOS. SECUNDÁRIAS (OU DE APOIO) - ARMAZENAGEM . - MANUSEIO DE MATERIAIS . - OBTENÇÃO DE MATERIAIS - EMBALAGEM DE PROTEÇÃO . - PROGRAMAÇÃO DE PRODUÇÃO. - MANUTENÇÃO DE INFORMAÇÃO A LOGÍSTICA Envolve estratégias e todas as operações relacionadas a : # Gestão de materiais e mercadorias. # Planejamento e Controle de Produção. # Movimentação de Materiais. # Embalagem. # Armazenagem e Expedição. # Distribuição Física. # Transporte # Sistemas de Informação. A LOGÍSTICA APLICADA FAZ USO INTENSO DA TECNOLOGIA - Gestão / Operação - Merchandising. - Controle / Segurança. - Informática / Internet / Softwares - Marketing ( Promoção, Programas de Layout ). - Comunicação (Multimídia) A LOGÍSTICA APLICADA tem como objeto maximizar o posicionamento competitivo: - Definir foco; - Selecionar alvo; - Concentrar forças. Dessa forma, pode-se afirmar que a LOGÍSTICA APLICADA é: "Planejamento, Organização e Controle do conjunto de atividades de movimento e armazenamento que facilitam o fluxo de materiais e produtos desde dos fornecedores ao cliente ou ao consumidor, para satisfazer a demanda ao menor custo incluídos os fluxos de informação e controle." POR QUE AS EMPRESAS NECESSITAM DE LOGÍSTICA? # Devido a maior competitividade global. # Escassez da matéria-prima. # Falta mão de obra qualificada. # Ineficiência na distribuição. # Necessidade de uma maior ocupação do mercado PRINCIPAL PROBLEMA DA LOGÍSTICA INCREMENTO DOS CUSTOS ASSOCIADOS À SUAS ATIVIDADES, QUE PODERÁ SER SOLUCIONADO ATRAVÉS DO ATENDIMENTO DAS NECESSIDADES DAS ORGANIZAÇÕES CLIENTES. COMENTÁRIO SOBRE LOGÍSTICA: “As empresas operam dentro de um ambiente que muda constantemente, devido aos avanços tecnológicos, às alterações na economia e na legislação, e a disponibilidade de recursos. Portanto, a filosofia da Administração se altera com o tempo , de forma a se adaptar as novas exigências de desempenho para as empresas. A logística, assim representa uma nova visão empresarial. Uma nova ordem das coisas”. Ronald H. Ballou EXERCÍCIOS 1. Como você vê a evolução da logística? 2. Com suas palavras, defina logística. 3. Comente erros e acertos no uso da logística ao longo da história. 4. Comente fatores determinantes da logística. 5. Comente a logística nos anos 80 e 90. 6. As atividades logísticas podem ser primárias e secundárias. Exemplifique pelo menos uma de cada tipo. 7. Comente alguns problemas logísticos.